Mærk spindet, føl dig i live
Tryk nu, tag din chancen
Disse regler hjælper med at holde dine personlige oplysninger sikre. Denne fortrolighedspolitik fortæller dig, hvilke oplysninger vi muligvis har brug for for at sikre, at du er den, du siger, du er, og at du har brugt vores tjenester til at foretage betalinger. Der står også, hvordan vi beskytter din kontoadgang og kr, og hvornår vi kan dele oplysninger med betroede udbydere eller regulatorer i kr. Du accepterer, at de oplysninger, du giver på platformen, er korrekte ved at bruge dem, og at dette inkluderer din dansk, når det er nødvendigt for overensstemmelseskontrol.
Coins Game Casino har brug for personlige oplysninger for at lave og administrere din konto, give dig spil og måder at betale på og holde platformen sikker. Vi bruger kun oplysninger, der hjælper os med at levere vores tjenester, følge loven og gøre din oplevelse bedre. Vi får oplysninger fra dig, hjemmesiden indsamler automatisk oplysninger, når du bruger dem, og betroede tredjeparter, når vi skal bekræfte din identitet, stoppe svindel eller behandle transaktioner. De oplysninger, der indsamles, afhænger af, hvordan du tilmelder dig, de funktioner, du bruger, og om du skal verificeres. Når du registrerer dig, taler med support eller fuldfører bekræftelse, indsamler vi de oplysninger, du giver os. Detaljer, der beviser din dansk eller bopæl kan være nødvendige for overholdelse eller støtteberettigelse kontrol. Dette kan omfatte dit navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse og relaterede oplysninger. Disse oplysninger hjælper os med at konfigurere din profil, gendanne din konto, håndtere anmodninger og sikre, at du kan bruge de rigtige tjenester til dit område. Når du når bestemte aktivitetsniveauer, eller når loven siger det, kan der blive bedt om verifikations- og overholdelsesdata. Dette kan omfatte kopier af id'er, bevis for adresser og, hvis det er nødvendigt, kontrol for at se, hvem der ejer betalingsmetoden. Disse oplysninger hjælper os med at sikre, at du er myndig, forhindre andre i at komme ind på din konto uden din tilladelse og undgå svindel og følge vores regler for ansvarligt spil. For eksempel, når du indbetaler eller hæver penge, indsamles betalings- og transaktionsdata. Dette omfatter din transaktionshistorik, betalingsmetodeidentifikatorer og risikosignaler, der bruges til at stoppe tilbageførsler og svindel. For eksempel, hvis du indbetaler kr100 eller beder om at trække kr500, registrerer vi detaljerne om transaktionen, så vi kan behandle betalingen, føre nøjagtige optegnelser og bilægge tvister, hvis de sker. Enhedsidentifikatorer, IP-adresser, browsertyper, operativsystemer, sprogindstillinger, tidszoner og aktivitetslogfiler (som logins og spilbegivenheder) er nogle eksempler på tekniske data, der indsamles automatisk. Til at køre webstedet, finde mærkelig adfærd, løse ydeevneproblemer og holde din konto sikker, bruger vi disse oplysninger. Kommunikations- og supportdataene inkluderer de beskeder, du sender os, opkaldslogger, hvis de findes, og de trin, der blev taget for at håndtere din anmodning. At hjælpe kunder, sørge for, at vi følger anvisningerne og yde bedre service bliver alt sammen lettere af dette. Marketing opt-in status, kommunikationspræferencer, og hvordan folk interagerer med e-mails eller on-site tilbud er nogle eksempler på salgsfremmende og præference data. Vi gør dette for at sikre, at du kun får relevante beskeder og ikke får marketingmeddelelser, efter du har fortalt os, at vi ikke skal gøre det.
Du kan få oplysninger fra tredjepartskilder som betalingsprocessorer, identitetsbekræftelsestjenester og partnere, der hjælper med at stoppe svindel. De kan kontrollere, om de oplysninger, du har sendt dem, matcher det, de allerede har registreret, eller om en betalingsmetode virker risikabel. Vi bruger kun tredjeparts input til at levere tjenester, holde tingene sikre og sikre, at vi følger reglerne på din placering, herunder kr, hvis det er tilfældet.
Når du tilmelder dig en Coins Game Casino-konto, indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for for at konfigurere din profil, holde den sikker fra andre mennesker og give dig de tjenester, du beder om. For at vi skal være sikre på, at du kan spille, hvor du er, og at din kontokommunikation og transaktioner når den rigtige person, har vi brug for nøjagtige oplysninger om dig. For at holde platformen sikker og for at følge loven og bekæmpe svindel er identitetsbekræftelse nødvendig. Du kan blive bedt om at bekræfte din identitet, når du tilmelder dig, før du kan trække dig tilbage, eller når du gør noget, der kræver ekstra kontrol, som at bede om at hæve $500 eller foretage ændringer i vigtige kontooplysninger.
Når du tilmelder dig, vil du normalt give os dine grundlæggende kontooplysninger og kontaktoplysninger. Du kan også blive bedt om oplysninger, der hjælper os med at kontrollere din berettigelse, som din fødselsdato, adresse og dansk, hvis det kræves ved lov eller for at forhindre folk i at lave duplikerede konti. Dine registreringsoplysninger skal være korrekte og opdaterede til enhver tid. Hvis nogle af dine oplysninger mangler eller ikke stemmer overens, kan vi midlertidigt stoppe med at lade dig indbetale penge, hæve penge eller spille spil, indtil oplysningerne er korrekte og tjekkede.
Vi kan bede om dokumenter eller bevis, der sikkerhedskopierer de oplysninger, du har indtastet, for at sikre, at du er den, du siger, du er. Afhængigt af hvordan du bruger din konto, den betalingsmetode, du vælger, og reglerne i dit område, kan de specifikke krav være forskellige.
For din sikkerhed skal du sørge for, at billederne er klare, og at oplysningerne matcher din kontoprofil. Fordi vi skal holde dine kontoposter nøjagtige, hvis du sender os nye dokumenter, fordi dit navn eller adresse er ændret, kan vi bede om bevis for, at ændringen er gyldig. Bemærk: Vi tillader muligvis ikke visse funktioner, såsom udbetalinger, før kravene er opfyldt, hvis verifikation ikke kan udføres.
Når du vælger at drage fordel af en Coins Game Casino bonus eller kampagne, behandler vi nogle personlige og gameplay-relaterede data for at sikre, at du følger reglerne for tilbuddet og får dine belønninger på den rigtige måde. Som eksempel vil en velkomstbonus på op til kr200 eller cashback på kr20 blive sendt til den rigtige konto og i det rigtige beløb. Vores team bruger også disse oplysninger til at stoppe svindel og misbrug, som at bruge flere konti, manipulere med tilbageførsler og bonuscykling. Dette holder både spillere og casinoet sikkert. Disse kontroller hjælper med at holde spillet retfærdigt og sikre, at berettigede spillere stadig kan bruge salgsfremmende budgetter. Når vi tjekker, om nogen er berettiget, skal vi muligvis se på oplysninger om deres konto og aktiviteter, som da de registrerede sig, hvor de bor (hvis det er relevant for et begrænset tilbud), deres nationalitet, deres loginhistorik og om de har krævet den samme bonus eller en lignende kampagne før. Vi håndterer også data, der er specifikke for kampagnen, som bonuskoder, der indtastes, bekræftelser af opt-ins og kontroller for at se, om minimumskravene er opfyldt, som at foretage en indbetaling på kr20 eller opfylde indsatskravene for kampagnen. For at stoppe svindel og misbrug skal du se på tekniske og transaktionssignaler, der kan betyde, at kampagner bliver brugt uretfærdigt. Dette kan omfatte unikke identifikatorer for enheder og browsere, ensartet IP og placering, fingeraftryk på betalingsinstrumenter, indbetalings- og udbetalingsadfærd (f.eks. hurtig indbetaling kr50 og anmodninger om øjeblikkelig udbetaling), gentagne mønstre for spilsessioner og forbindelser mellem konti. Vi kan bede om flere beviser for at sikre, at kontoen tilhører dig, og at den salgsfremmende aktivitet er reel, hvis vi mener, det er nødvendigt.
De oplysninger, vi har, bruges til at sikre, at kampagner kun er tilgængelige på bestemte steder, i bestemte aldre eller under visse betingelser. Hvis der findes problemer, kan vi stoppe med at uddele bonusser, holde fast i salgsfremmende midler eller begrænse indløsning, indtil kontrollerne er færdige. Beslutninger og kontroller kan træffes i hånden eller af en computer. Hvis vores compliance- og svindelteams finder en højere risiko, kan de foretage håndkontrol ud over de automatiserede, der bruges til hurtigt at finde almindelige misbrugsmønstre. Hvis vi nægter eller fjerner en forfremmelse, fordi vi mener, at reglerne blev brudt, kan vi beholde de understøttende data til revision og håndtering af tvister. Når betroede partnere deler data til kampagner, må de kun bruges til at køre en kampagne, finde ud af, hvem der har købt hvad, eller stoppe svindel. Så længe transaktionsvalidering er nødvendig, kan dette omfatte analyseudbydere, svindelforebyggelsestjenester og betalingsprocessorer. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger, og partnere kan kun se, hvad de skal se for at kunne gøre det, de blev hyret til. Kun de oplysninger, vi har brug for til at køre kampagnen, løse problemer og opfylde juridiske og regulatoriske krav, opbevares til bonus- og kampagnebehandling. Normalt opbevares salgsfremmende logfiler og registreringer mod svig længere end hvad marketingfolk ønsker, især når de har at gøre med tvister, tilbageførsler eller opfyldelse af lovkrav.
Mønter Game Casino behandler kassereraktivitet som private finansielle oplysninger, når det kommer til indskud og transaktioner. Vi beskytter de betalingsoplysninger, du giver os, når du indbetaler 100 kr eller beder om at hæve 500 kr. Disse oplysninger holdes så vidt muligt adskilt fra dine gameplay-data. Vi bruger behandling, der er fokuseret på privatlivets fred for at bekræfte betalinger, stoppe svindel og følge økonomiske regler. For at gøre dette bør kun visse personer være i stand til at se kassererposter, data skal krypteres, mens de sendes, og transaktioner skal overvåges for mærkelig adfærd uden at udlevere fuld kort- eller tegnebogsoplysninger til folk, der ikke behøver at se dem.
Når du foretager en indbetaling eller hæver penge, beder vi kun om de oplysninger, vi har brug for til at behandle transaktionen og holde din konto sikker. Dette kunne omfatte faktureringsidentifikatorer, kontooplysninger, der er blevet skjult, transaktionsreferencer og verifikationsresultater fra vores betalingspartnere, afhængigt af betalingsmetoden. Vi opbevarer ikke fulde betalingsoplysninger, når vi ikke behøver det. For eksempel håndterer certificerede betalingsudbydere normalt kortnumre, og vi opbevarer kun de tokens, maskerede cifre og transaktions-id'er, som vi har brug for til support og afstemning.
Såsom dit betalingstoken, beløb, enhedssignaler og indikatorer til bekæmpelse af svig kan tredjeparts betalingsprocessorer få de oplysninger, de har brug for til at udføre din transaktion. Det er deres egen politik og deres kontrakt, at disse partnere behandler betalinger sikkert og holder dine oplysninger sikre. Udbetalinger sendes normalt tilbage til den samme metode, der bruges til indbetalinger, når det er muligt. Dette beskytter dit privatliv og åbner din konto. Dette gør det mindre sandsynligt, at udbetalinger vil gå til den forkerte person og hjælper med at bevise, at kontoejeren, der ønsker at hæve 300 kr, er den samme person, der sætter penge ind på kontoen. Du behøver muligvis kun at give os datoen, et beløb (som 200 kr) og en betalingsreference, hvis du kontakter support om et kasseproblem. Send os venligst ikke fulde adgangskoder eller betalingsoplysninger via chat eller e-mail.
Coins Game Casino håndterer udbetalingsanmodninger med fokus på sikkerhed, nøjagtighed og ansvarlig håndtering af betalinger. Identificer verifikation, og der kan foretages kontrol af finansieringskilder på udbetalinger, før der sendes penge ud. Dette gøres for at beskytte spillere og platformen mod svindel. Når du indsender en anmodning om udbetaling, accepterer du, at betalingsoplysningerne er korrekte, og at du vil hjælpe med eventuelle nødvendige Know Your Customer (KYC)-tjek. Baseret på din transaktionshistorik, betalingsmetode eller reglerne i kr, kan vi bede om flere oplysninger fra tid til anden.
Når du beder om en udbetaling, tjekker vi dine kontooplysninger, sørger for, at du ved, hvordan du betaler, og sørger for, at betalingen er sikker. Udbetalinger går normalt hurtigere igennem, hvis din konto allerede er blevet bekræftet. Anmodninger kan stilles i bero, indtil de nødvendige dokumenter er modtaget og godkendt, hvis verifikationen stadig er i gang. For at sikre, at alle er sikre, kan Coins Game Casino foretage ekstra kontrol, hvis de bemærker ting som mærkelig adfærd, ændringer af personlige oplysninger, flere konti eller gentagne opdateringer til en betalingsmetode lige før en udbetaling.
Bemærk: Før den første udbetaling kan vi bede om at få foretaget og bekræftet et depositum (for eksempel indbetaling kr10). Dette er for at sikre, at den rigtige person ejer betalingsmetoden og sænke risikoen for betalingssvindel. Den betalingsmetode, du vælger, og de interne risikokontroller vil bestemme minimums- og maksimumsudbetalingsbeløbene. Hvis det beløb, du beder om, er mere end det, der er tilgængeligt, kan vi behandle det i dele eller bede dig om at ændre det (for eksempel hæve $500 opdelt i to 250-dollar betalinger). De penge, som du hæver, sendes normalt tilbage til den samme betalingsmetode, som du brugte til at foretage indbetalingen. Der kan være tidspunkter, hvor dette ikke er muligt på grund af tekniske eller juridiske problemer. I de tilfælde vil vi tilbyde sikre og lovlige alternativer. Det er vigtigt at sikre, at dit registrerede navn og din adresse stemmer overens med dine dokumenter, for at holde din konto nøjagtig. Hvis du har dobbelt statsborgerskab eller en nationalitet, der er forskellig fra hvor du bor nu, kan vi bede om bevis for at bekræfte din status og sikre, at du kan få betalt. Tilgængelighed af midler: Du kan kun foretage udbetalinger fra de penge, der er tilgængelige på din konto. Transaktioner, der stadig behandles, tilbageførsler eller bonuskrav, der ikke er blevet opfyldt, kan påvirke mængden af penge, der er til rådighed. Som et eksempel, hvis du har kr120 på kontoen, men kun kr80 er tilgængelig, kan du kun tage ud kr80, indtil resten af pengene er tilgængelige. Den person, der er ansvarlig for sikkerheden, vil komme i kontakt med dig gennem de kommunikationskanaler, der er knyttet til din konto, hvis vores team har brug for mere information. Hold dine adgangskoder og engangskoder for dig selv. Udbetalinger kan blive afvist eller tilbageført, hvis de angivne oplysninger er forkerte, betalingsudbyderen afslår anmodningen, eller Know Your Customer (KYC) krav ikke er opfyldt. I så fald vil pengene normalt blive returneret til din casinokonto, når de er bekræftet, og du kan sende en ny anmodning med de korrekte oplysninger. Detaljer om timingen: Behandlingstiden omfatter både interne kontroller og den tid, det tager for betalingsudbyderen at håndtere betalingen. Forsinkelser kan ske i travle tider, når der skal foretages flere kontroller, eller når dokumenter mangler eller ikke er klare. Håndtering af udbetalinger sikkert omfatter brug af kryptering, værktøjer til at finde svindel og, hvis det er nødvendigt, udføre kontroller i hånden. Sammen med at sænke risikoen for uautoriserede udbetalinger hjælper disse trin med at sikre, at udbetalinger sendes til den retmæssige kontohaver.
Mønter Game Casino sætter klare transaktionsgrænser, så du trygt kan håndtere ind- og udbetalinger. Dette holder betalingsbehandlingen sikker og i overensstemmelse med reglerne. Afhængigt af den betalingsmetode, du vælger, status for din konto og det verifikationsniveau, du har gennemført, kan dine grænser ændre sig. Sikkert spil understøttes også af vores ansvarlige spilkontroller, og vi er åbne omkring, hvordan vi gemmer dine data, så du ved, hvad det er, hvorfor det er nødvendigt, og hvor længe.
Du kan indstille minimums- og maksimumstærskler for transaktioner for indbetalinger, udbetalinger og overførsler inden for din tegnebog og din spilkonto. Du kan indbetale så lidt som 10 kr og tage så lidt ud som 20 kr. Der kan være tidspunkter, hvor der er behov for strengere grænser på grund af risiko- og overholdelsesproblemer, men højere grænser kan udstedes efter flere kontroller. Når grænser afhænger af betalingsmåden, kan du se dem i din kasserer, før du bekræfter en transaktion. Hvis det beløb, du vil hæve, er mere end en bestemt metodes grænse, bliver du måske bedt om at dele det op i flere udbetalinger, som 2 x 250 kr i stedet for 500 kr.
Hvis en transaktion afvises, skyldes det normalt, at saldoen ikke er nok, betalingsoplysningerne stemmer ikke overens, banken eller udbyderen accepterer det ikke, eller der er en afventende bekræftelsesanmodning. I disse situationer kan vi bede om bevis for at vise, at du ejer betalingsmetoden og kilden til midlerne til større aktiviteter, som når du indbetaler mere end $2.000 på kort tid. Vigtigt: anmodninger om tilbagetrækning skal muligvis kontrolleres mere grundigt, hvis det kræves i henhold til lovgivningen eller politikker for intern sikkerhed. Dette kan omfatte kontrol af, hvordan bonussen blev brugt. En anmodning om tilbagetrækning vil ikke blive behandlet, før omsætningskravene er opfyldt.
Mønter Game Casino giver dig nyttige værktøjer til at hjælpe dig med at holde ansvaret. Det er nemt at sætte grænser; du kan gøre det rigtigt på din konto, eller du kan bede om support til at hjælpe dig med at foretage ændringer. For at beskytte spillere sker nogle grænseforhøjelser muligvis ikke før efter en "afkølingsperiode".
Folk, der har selvudelukkelser, kan ikke foretage indbetalinger eller spille spil, mens de er aktive, og de vil heller ikke se marketingmeddelelser. Hvis du tror, at dit spil er ved at komme ud af kontrol, bør du sætte grænser med det samme og få hjælp fra støtte til at bruge dem.
Vi beholder det kun så længe, vi har brug for det for at køre din konto, håndtere transaktioner, følge loven og bilægge tvister. Dette afhænger af typen af data, og hvorfor de blev indsamlet. For eksempel kan regulatoriske krav til identitetskontrol, betalingsbehandling og ansvarligt spil betyde, at data skal opbevares i et vist tidsrum. Nogle af de typer poster, der normalt opbevares, er registreringer af identifikation og verifikation, konto- og spilhistorik, betalings- og transaktionslogfiler, samtaler med support og registreringer af sikkerhed eller forebyggelse af svindel. Når vi ikke længere behøver at opbevare dataene, sletter vi dem sikkert eller gør dem anonyme i henhold til vores interne politikker. Vi kan stadig være nødt til at føre nogle optegnelser for overholdelse og revision, selvom du beder os om at lukke din konto. Dette kan omfatte registreringer af transaktioner relateret til indskud på op til 50 kr eller udbetalinger på op til 300 kr, sammen med bevis for disse transaktioner, så længe loven kræver det.
Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at håndtere ind- og udbetalinger, såsom betalingsmetodenummer, transaktionsbeløb, tidsstempel og svindelkontrol. Vores betalingsudbydere håndterer kort- og e-walletoplysninger sikkert; vi opbevarer ikke fulde kortnumre eller CVV'er. Dine data krypteres både mens de sendes, og mens de gemmes. Kun autoriseret personale kan få adgang til det, og al betalingsaktivitet overvåges for enhver mærkelig adfærd.
Naturligvis. For at følge regler om licensering og forebyggelse af svindel kontrollerer vi din identitet, før vi foretager nogle udbetalinger, når grænser er nået, eller hvis din kontoaktivitet sætter risikotjek i gang. Normalt har vi brug for et offentligt udstedt ID, bevis for adresse og bevis for, at du ejer betalingsmetoden (som et skærmbillede fra din e-wallet-profil eller et billede af dit kort, der er blevet maskeret). Kun så længe loven og forretningsbehov kræver det, opbevarer vi kopier og verifikationsresultater på et sikkert sted. Du kan få dette til at gå hurtigere ved at uploade farvebilleder, der er klare, og som matcher dit kontonavn. Sørg også for, at din adresse er korrekt.
Regler i kr og vores licensvilkår afgør, om det er tilgængeligt. Vi bruger IP-adresse, enhedsdata og betalingslandsoplysninger som lokationssignaler til at blokere områder med begrænsninger og stoppe kontomisbrug. Tilmelding, foretage indskud, og spille kan ikke være muligt, hvis kr er begrænset. Vi kan også være nødt til at foretage flere kontroller, før vi lader dig hæve dine penge. Opbevar dine kontooplysninger ens, mens du rejser, og kontakt Support, før du foretager en indbetaling fra et andet sted.
Vi skal muligvis se på din spilhistorik, det tidspunkt, hvor bonussen blev aktiveret, din indbetalingshistorik og enhedsidentifikatorer for at se, om du misbruger bonusser eller har mere end én konto. Din konto har værktøjer til at hjælpe dig med at spille ansvarligt. Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, hvor meget du kan tabe, hvor længe du kan spille på én gang, eller bede om en "afkølingsperiode". Brug en stærk adgangskode, aktiver tofaktorgodkendelse (2FA), hvis den er tilgængelig, og brug ikke delte enheder, når du er på din telefon for at beskytte din adgang. Hvis du mener, at en anden er kommet ind på din konto uden din tilladelse, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte Support for at stoppe udbetalinger, mens vi undersøger det.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
